Jaguar Paris 17 Arc de Triomphe Auto

" L'une des meilleures attractions de Paris, n'oubliez pas de passer sous le métro pour la voir de plus près et vous pouvez également vous rendre au sommet de l'Arc. "

"A cause d'une erreur du commercial, nous avons manqué de recevoir une voiture que nous n'avions pas choisie. Aucun geste fait par la direction pour réparer cette erreur."

"Après avoir été regarder une voiture dans la semaine, on me fixe un rendez vous le week end pour un essai. Je viens donc le samedi à 11h (après 1h30 de trajet) pour qu'on me dise que une cliente a pris un rendez vous à 11h15 et que ba on passe après cette madame qui n'étais arrivais 20mn après nous. Je note également l'accueil de François qui est méprisant et absolument pas commercial, voulant faire passer ses propres intérêts avant ceux de l'entreprise. Je vous deconseille fortement ce garage si vous ne voulez pas perdre votre temps et surtout être méprisé. Je trouve le comportement des vendeurs inacceptable et sans sérieux ... Garage à fuire"

"Ce commentaire concerne uniquement le Service après vente. Tombé en panne à Sèvres, j'ai eu 3 refus de prise en charge dans des garages Jaguar pourtant tout proche. C'est finalement Arc De Triomphe Auto qui a accepté de prendre en charge mon véhicule. Accueil au top et réceptionnaire courtois, disponible et toujours joignable (c'est suffisamment rare pour être signalé). Il n'a pas hésité à m'orienter au mieux et me conseiller. C'est simplement ce qu'on attend en tant que client dans ce genre d'établissement. Prise en charge du véhicule rapide alors que celui ci n'était pas prioritaire. Aucun frais de gardiennage malgré 2 semaines d'immobilisation. Diagnostic fait rapidement et facturé raisonnablement. Devis réalisé en moins de 24h. En gros, on sait pourquoi on ne veut pas aller ailleurs. la cinquième étoile manquée revient au devis que j'ai reçu pour un changement où beaucoup de pièces (parfois très coûteuses) ont été incluses alors que ce n'était pas nécessaire. Néanmoins, je recommande vivement cet établissement."

"Niveau d'acceuil: zero. J'arrive avant la fermeture de 15 minutes pour posees quelques questions, le commercial David me fait une tête et me dit qu'il est trop tard et qu'il n'a pas le temps de repondre a mes questions."

"Littéralement à l'arc de Triomphe le meilleur concessionnaire de Paris dans une ancienne écurie napoléonienne"

"Plus que parfait..."

"J'attends depuis le 31 mai un devis. Mon véhicule est au garage depuis 18 jours.... EN CE 18 JUIN...... Je lance un appel...."

"Inadmissible qu' une marque telle que Jaguar accepte qu' un concessionnaire aussi désagréable et incompétent soit associée à son nom. A fuir."

"Service commercial laisse à désirer."

"Venu acheter un Range. Bien servi par un vendeur charmant. Personnel disponible physiquement et au téléphone. Point besoin d'appuyer sur # 3 # 2 pour entrer en contact."

"Malhonnêteté Bonjour !"

"Accueil du vendeur parfait, très professionnel Endroit très convivial Je recommande pour l'achat d'un Véhicule"

"Tres bien accueilli par Monsieur Inizan, qui à été tres attentif à mes demandes. Encore bravo pour votre sens commercial et votre gentillesse."

"ce concessionnaire Fiat ne respecte pas ses engagements. respect des delais, promesses de dédommagements. fuyez le clinquant de l'enseigne."

"A fuir !!!! De l'escroquerie pure et simple 2 600,00 euros TTC pour changer un alternateur (pièces 1 200,00 euros TTC + main d'oeuvre 920,00 euros TTC) et une batterie (300,00 euros TTC + main d'oeuvre 180,00 euros TTC)"

"Pas digne de Jaguar. J’ai déposé ma voiture pour une révision, qui a coûté le tarif Jaguar à Paris mais le service était celui de Dacia... accueil absent, facture établie sur un bout de papier ne faisant apparaître ni la TVA ni le temps et le coût de la main d’œuvre. Et ma voiture m’a été remise sale, plus sale qu’en arrivant couverte de poussière. Un scandale. Un tel atelier ternit l’image de marque de Jaguar Land Rover."

"L'accueille téléphonique très désagréable, quand vous achetez une voiture a ce prix la normalement le minimum c'est d'accueillir même si vous êtes incompétent..."

"Très satisfait !!"

"Une prestation excellente , avec un vendeur exceptionnel. Un accompagnement dans l'achat de la voiture et des explications claires. Tout est fait pour faciliter les démarches."

"Super commercial comme d'habitude, bien accueillie (3 voitures déjà achetées chez Land Rover). Jusqu'au bout, bons services. Bravo"

"Services très sérieux et toujours disponibles."

"Achat d'un Evoque auprès d'Etienne qui prend soin des clients. Efficace et réactif."

"Mon vendeur a été très courtois, sérieux, aimable et reste très disponible !"

"Venu pour me renseigner sur le nouveau Range Rover 2022, accueilli par une dame particulièrement désagréable qui n’a répondu à aucune question et m’a renvoyé au site internet. Inadmissible"

"Rapide efficace et aimable Super"

"Devis signé pour un leasing pro >100k€ pour une livraison en début d’année. Aucune nouvelle puis retard annoncé d’un mois, puis de deux mois, et trois mois maintenant. La fin de mon leasing précédent arrivant, aucun véhicule mis à disposition pour palier ce retard. Proposition de Jaguar : une location de 4200€ pour un de leurs véhicules. En termes de service, même un petit concessionnaire de province fait mieux."

"Manque de professionnalisme. Fuyez …"

"Tout d'abord c'est un très bel établissement que j'ai vu lorsque j'ai récupéré mon véhicule. Mention spéciale pour le vendeur VO Mickaël Mendes qui a su me conforter dans mon choix il a fait preuve d'empathie de transparence et de disponibilité bref très professionnel je recommande ce garage les yeux fermés ."

"Très très bonne concession à l écoute du client et très bon suivi i ..."

"Service parfait, rarement rencontré un tel niveau dans une concession. Du sûr mesure."

"Excellent contact avec Monsieur MENDES. Venu de Normandie j'ai été très bien accueilli et renseigné.tres content de mon achat"

"En regardant si ce garage existait toujours je lis les avis et je compare avec ceux qui auraient pût etre si internet avait existé il y a 45 ans . J avais acheté une mini Cooper, c était à l'époque un concessionnaire de voitures anglaises (prestigieuses également) mais à l époque on aurait écrit....bravo au personnel accueil formidable prestations de qualité etc etc Nostalgie quand tu nous tiens"

"Le commercial Monsieur Louis Jardin est très professionnel, sympathique et de très bons conseils. Le véhicule est arrivé conforme et avec de l'avance (peu courant en 2023) Merci à l'équipe"

"Magnifique voitures. Pas d occasions seulement des modèles neufs"

"Très bons conseils,de plus un très bon accueil. Merci à eux"

"Super service et accompagnement. Merci Etienne Inizan."

" Si vous recherchez des voitures Jaguar, alors vous êtes au bon endroit, la marque de voiture convient à votre goût simple mais luxueux, "

"Premier contact mitigé, aucune réponse reçue à nos interrogations, alors que nous devions nous rappeler. Malgré trois relances téléphoniques et échanges avec le commercial Tom, impossible de recevoir une proposition d'achat pour un véhicule d'occasion. Nous avons été habitué à un très bon service dans le réseau Jaguar et Land Rover, dommage que ce ne soit pas le cas de tous les concessionnaires."

"Parfait, depuis l’approche commerciale jusqu’à la livraison, avec pleine satisfaction de la relation avec notre interlocuteur Louis Jardin (accueil et efficacité)."