(Traduit par Google) Le service est absent, voire désagréable. Les vendeurs ne veulent pas vendre et au lieu de faire des réparations, ils changent des pièces qui n'ont même pas besoin d'être changées, puis ils vous proposent une voiture à 70 000 €.
(Avis d'origine)
Serviciul este absent, chiar dezagreabil. Vânzătorii nu vor sa vândă si in loc sa facă reparații schimba piese care nici nu trebuie schimbate, iar după va propun o mașină la 70.000€.
Quand vous entrez dans cette concession, prévoyez d'avoir un compte en banque bien garni. Le litre d'huile est facturé 40€. Les diagnostiques sont facturés 300€.
Les devis pour des réparations sont hors de prix et gonflés au maximum.
Plus généralement sur la marque JAGUAR, je conseille aux futurs acquéreurs de revendre leur véhicule avant la fin de la garantie. Ce sont de très beaux véhicules mais qui ne sont pas du tout fiables, il y a énormément de plaintes concernant des casses moteurs à partir de 80000 km.
Prestation haut de gamme à l'image de la marque !
Service client humain et à l'écoute! Le service après vente cherche des solutions et est toujours arrangeant. Sincèrement je recommande les yeux fermés! Ils sont honnetent et transparents!
Ce commentaire concerne uniquement le Service après vente.
Tombé en panne à Sèvres, j'ai eu 3 refus de prise en charge dans des garages Jaguar pourtant tout proche.
C'est finalement Arc De Triomphe Auto qui a accepté de prendre en charge mon véhicule.
Accueil au top et réceptionnaire courtois, disponible et toujours joignable (c'est suffisamment rare pour être signalé). Il n'a pas hésité à m'orienter au mieux et me conseiller. C'est simplement ce qu'on attend en tant que client dans ce genre d'établissement.
Prise en charge du véhicule rapide alors que celui ci n'était pas prioritaire.
Aucun frais de gardiennage malgré 2 semaines d'immobilisation.
Diagnostic fait rapidement et facturé raisonnablement.
Devis réalisé en moins de 24h.
En gros, on sait pourquoi on ne veut pas aller ailleurs.
la cinquième étoile manquée revient au devis que j'ai reçu pour un changement où beaucoup de pièces (parfois très coûteuses) ont été incluses alors que ce n'était pas nécessaire.
Néanmoins, je recommande vivement cet établissement.
Après avoir été regarder une voiture dans la semaine, on me fixe un rendez vous le week end pour un essai. Je viens donc le samedi à 11h (après 1h30 de trajet) pour qu'on me dise que une cliente a pris un rendez vous à 11h15 et que ba on passe après cette madame qui n'étais arrivais 20mn après nous. Je note également l'accueil de François qui est méprisant et absolument pas commercial, voulant faire passer ses propres intérêts avant ceux de l'entreprise.
Je vous deconseille fortement ce garage si vous ne voulez pas perdre votre temps et surtout être méprisé.
Je trouve le comportement des vendeurs inacceptable et sans sérieux ... Garage à fuire
Une prestation excellente , avec un vendeur exceptionnel. Un accompagnement dans l'achat de la voiture et des explications claires. Tout est fait pour faciliter les démarches.